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Distribution

Nos convictions


Dans une logique globale de performance commerciale : optimiser le ratio C.A / marge , organiser la synergie des réseaux et intégrer les nouvelles attentes clients  : mobilité, instantanéité, partage


Mettre le client au cœur de la stratégie de distribution et dépasser les barrières inter-réseaux existantes afin de déployer une véritable approche omni canal.


L’enjeu : un environnement client cohérent, offrant une expérience harmonieuse, immersive et mémorable sur tous les points de contacts.


Les réseaux de distribution ont autant une valeur business qu’une valeur média : 100% des clients voient, expérimentent et utilisent les réseaux de distribution physiques et digitaux.

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Stratégie Commerciale

  • Stratégie commerciale à court et moyen terme

  • Audit et évaluation des stratégies existantes de distribution – globales et réseau par réseau :



  • Analyse des comportements client : typologie, historique des ventes,                   parcours multi canal, réseaux sociaux

  • Recommandation stratégie de distribution

  •    Identification des marchés cibles, priorisation et type de distribution 

  •    Optimisation des synergies cross canal

  •    Définition du niveau d’exclusivité

  •    Mix produit / prix et structures de marges par type de distribution

  •    Homogénéisation de la politique service

  • Analyse de performances

  • Mise en œuvre de plans d’actions,

  • Ouverture de nouveaux marchés et identification de partenaires export

  • Road to Market : structure et organisation commerciales, forces de vente, gestion des stocks, logistique

Retail : Boutique & Digital


Si la distribution fait désormais l’objet d’une approche globale et omni canal, certaines problématiques propres à chaque réseau se doivent d’être traitées en tant que telles

  • Evaluation de la performance commerciale, de l’offre et des stratégies clientèles :



  • Outils de Reporting

  • Politique d’acquisition de nouveaux clients, fidélisation de clients existants, CRM

  • Merchandising et display

  • Stocks

  • Evaluation de la fluidité et des synergies : digital/ traditionnel

  • Réalisation de Business plan opérationnel et déclinaison en plan d’actions par point de vente

  • Boutique Management : analyse et suivi des savoir-faire et productivité vendeurs, analyses ventes et trafic, KPI...

  • Optimisation du chiffre d’affaires et des marges par la motivation des équipes et leur formation aux techniques de ventes

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Wholesale : Traditionnel & Digital


Le Wholesale – toujours un pilier de la distribution – se doit d’être piloté avec la même exigence que le Retail

  • Analyse et évaluation des performances



  • Niveau Sell in : équipes commerciales

  •    Productivité

  •    Savoir-faire et formation

  •    Motivation des forces de vente

  • Niveau Sell out : points de vente (y compris digitaux)

  •    Mix performance / qualité / exclusivité

  •    Rotation des stocks

  •    Adéquation entre l’image de la marque et sa présentation

  •    Motivation des équipes

  • Stratégie, complémentarité et synergie avec le Retail


 

E&E conseil intervient également sur certains dossiers spécifiques :

  • Politique et organisation du SAV

  • Inventory Management

Contact


17 Avenue d’Eylau, 75116 Paris – France
contact@ee-conseil-luxe.com